Yhteystiedot

Lisää yhteystietosi tähän klikkaamalla salamaikonia, joka ilmestyy tuodessasi hiiren tämän tekstin päälle

Tuotteet ja palvelut

Puhelinliikenteen palvelujärjestelmät

Puhelinvaihteen yhteyteen liitettävät palvelujärjestelmät helpottavat ja nopeuttavat huomattavasti yrityksen asiakaspalvelua ja organisaation henkilöstön tavoitettavuutta. Järjestelmät voidaan liittää markkinoilla oleviin yleisimpiin vaihdemerkkeihin.

CallComin  tuotemerkit Suomen markkinoilla ovat Topas, Sinfo ja Sandra. Järjestelmiä voidaan käyttää kaikkien yleisimpien markkinoilla olevien puhelinvaihteiden yhteydessä, mm Unifyn OpenScape Contact Center, sekä Ciscon CUCM VoIP-ympäristöön CallComin omalla CCWin puhelunhallintaohjelmistolla ja kaksisuuntaisilla Presence -tilatiedoilla.

Tilatietopalvelut

Tilatietopalvelut liitettävissä CallComin palvelujärjestelmiin, tai erillisinä palveluina asiakkaan muihin järjestelmiin.

  • Exchange/Office 365 kalenterista
  • Google kalenterista
  • Skype For Business -tilatieto
  • Telia matkapuhelinliittymän tilatieto
  • Matkapuhelimesta (perinteinen tekstiviesti)
  • Sähköpostista
  • Puhelimesta
  • Kulunvalvonnasta
  • Cisco Presence tilatieto
  • Telepo –tilatieto

Asiantuntijapalvelut

Puheliikenteen palvelu- ja viestijärjestelmien konsultointi, määrittely, ohjelmointi, projektointi, asennus, tukityöt...